Výměna, vrácení zboží, reklamace
Pokud jste objednávku neprováděli přes náš e-shop, ale máte zboží koupené na prodejně použijte pro:
1. vrácení nebo výměnu zboží tento formulář
Vracíte-li boty, prosíme nepřelepujte originální krabici od bot ani na ni nepište nebo nelepte adresu. Vždy ji dejte ještě do dalšího přepravního obalu (balicí papír, igelitová taška, balicí fólie...).
Je možné vrátit boty vyzkoušené pouze doma a nikoliv nošené venku. Taktéž není možné z hygienických důvodů vracet zkoušené ponožky.
2. reklamaci reklamační list
Dvouletá zákonná lhůta se vztahuje na výrobní vady a vady materiálu, tj. např. na rozlepování, párání švů, praskání materiálu apod. Takovéto vady se projeví zpravidla do 6 měsíců od nákupu. Vady, které vznikly mechanickým opotřebením (prošoupání, prodření, potrhání, propíchnutí, zápach, okopání atp.) nejsou uznatelné.
Vracené nebo reklamované zboží zasílejte na adresu:
Barefoot Brno
Pražákova 1008/69
639 00 Brno
tel: 799 512 464
e-mail: info@barefootbrno.cz